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保証制度(G-MASTERシリーズ)

G-MASTERシリーズの保証制度は、弊社の定める保証規定に基づき、製品上の原因による不具合が生じた場合に、無償にて修理を行う事をお約束するものです。ここで言う製品上の不具合とは、正常な取り扱い、取り付け、使用上において発生した経年変化以外のオイル漏れ、破損、異音などの症状です。

保証期間

本製品の保証期間は、お買い上げより1年間となります。保証期間内に、正しい取り付け及び使用状況のもとで、製造上の原因による不具合が発生した場合には、無償にて修理を行わせて頂きます。

下記のいずれかの事項に該当する場合は、保証期間内でも保証対象外となります。

  • 製品を改良及び改造等を行った場合。
  • 製品の落下や、事故、天変地異の災害による損傷、製品不具合。
  • 取り扱い説明書に記載の、「警告」および「注意」に反している場合。
  • 誤った方法及び手順で取り付けをされた場合。
  • 海水、融雪剤の付着を含む、サビ等の損傷や製品不具合。
  • 製品特性上の音。(ピロボールによる音など)
  • 各ブッシュ類など消耗品の磨耗。
  • オイル漏れの原因となるキズが、ピストンロッドに見られる場合。
  • 製品本体に、大きな石などが当たったような外傷がある場合。(小キズ等は除く)
  • 減衰力調整ダイヤルを、段数以上に回した場合のダイヤル破損。
  • 中古品を購入された場合。
  • 適合車種とは別の車両に取り付けた場合。
  • 製品脱着工賃、関連作業工賃、送料、関連して生じた損失及び損害。
  • 弊社による保証規定の改定による場合。
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